Zoom sur nos
Derniers
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Nos clients nous font confiance…
Clara Lemoine
Technologies & IA – Développement Web & Intégration IA
“Nous avons sollicité AZmg pour le développement de notre interface client ainsi que pour l’intégration d’un module IA de recommandation. Ce fut une expérience très fluide et réactive. L’équipe a rapidement compris notre besoin et a su proposer des solutions innovantes, sans alourdir notre process. Les délais ont été tenus, et la phase de test a été parfaitement encadrée. Mention spéciale pour leur capacité à vulgariser les aspects techniques pour les autres pôles…
Dr. Hélène Baudry
Médecin généraliste
“Déléguer la gestion de mon agenda médical à AZmg a tout simplement changé mon quotidien. Avant, je perdais un temps précieux à organiser les rendez-vous, à gérer les rappels ou les annulations. Désormais, je suis accompagnée par une équipe professionnelle, disponible et discrète. Mes patients reçoivent des rappels automatiques et peuvent être pris en charge rapidement en cas d’imprévu…
Julian Moreau
CEO de ShopNovaTalk
“Nous avons externalisé notre service après-vente chez AZmg après une forte croissance de nos ventes. L’équipe s’est montrée disponible, proactive et surtout orientée solution. Ils ont su prendre en main notre base de connaissances, répondre à nos clients avec empathie et gérer les retours produits avec rigueur. Nous avons constaté une baisse notable des litiges et une nette amélioration de la satisfaction client…
Julie Cottin
Responsable d’un centre de santé pluridisciplinaire
“Dans un environnement aussi exigeant que le nôtre, nous avions besoin d’un secrétariat externalisé, mais aussi humain, professionnel et réactif. AZmg a co-construit avec nous une solution sur mesure, avec une équipe dédiée à la réception des appels, à la prise de rendez-vous et à la gestion des comptes-rendus. La communication est fluide, les délais toujours respectés. Nous avons gagné en qualité de service et en sérénité…